I Kyrkslätt har det förekommit problem med skolskjutsar under hela hösten. Då nya trafikanter börjar förekommer det ofta utmaningar med tidtabeller och avhämtningsplatser. Den här hösten har det ändå förekommit fler misstag än vanligt. Utmaningarna har i huvudsak förekommit i Veikkolaområdet på två trafikanters rutter.
Misstagen är en summa av många faktorer. Det har funnits mängder av fel bland annat i de tider som skolan börjar och slutar som meddelats till skolskjutsen. Ändrad tidtabell för en elev på rutten inverkar direkt på avhämtningstiderna för flera andra elever. I styrsystemet för skolskjutsar har det också förekommit inexaktheter i fråga om avhämtningsplatserna. Chaufförernas karttjänst har visat fel avhämtningsplatser.
Förutom utmaningarna med tidtabellerna har kunderna inom skoltransporten gett kommunen respons om farliga situationer och andra brister. Kyrkslätts kommuns bildningstjänster har tagit tag i all respons utan dröjsmål. Kommunens mål har under hela hösten varit att skolskjutsarna fungerar tryggt och smidigt för alla elever och familjer.
Problemen har lösts tillsammans med trafikanterna – kundresponsen har varit till ovärderlig hjälp
Bildningstjänsterna har under hela hösten använt alla krafter för att övervinna skolskjutsproblemen. Samarbetet med trafikanterna har varit intensivt gällande utmanande rutter och farliga situationer.
”Vi har tillsammans med trafikanterna noggrant gått igenom kriterierna i avtalet och fordrat skriftliga utredningar om skedda farliga situationer och korrigerande åtgärder”, berättar förvaltningschef Tiina Koivisto.
Rutternas tidtabeller har förbättrats vartefter som de korrekta skjutstiderna klarnat. Felaktiga avhämtningsplatser har också korrigerats manuellt i styrsystemet för skolskjutsar. Man har följt upp chaufförernas yrkeskunskaper och trafikanterna har lagt mer vikt vid inskolning. Chaufförer har även sagts upp eller överflyttats till andra uppgifter på basis av responsen.
”Responsen vi fått av våra kunder har varit en oersättlig hjälp då vi korrigerar utmaningarna inom skolskjutsarna”, tackar Koivisto.
Ytterligare information:
Tiina Koivisto, förvaltningschef
e-post: koulukuljetus@kirkkonummi.fi
Detta meddelande har skickats via Wilma till taxitrafikens kunder.
